Результати опитування громадян - відвідувачів суду за 2013 р.

11 жовтня 2013 року у приміщенні Ковпаківського районного суду м. Суми відбулося опитування громадян – відвідувачів суду з питань, що стосуються діяльності суду.

Результати опитування громадян – відвідувачів суду.

1.         Зручність умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо).

2.         Повнота, якість та доступність інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядок сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації в Інтернеті тощо)

3.         Ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур розгляду справ; вчасність, з урахуванням поштового перебігу, надіслання судом повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість перенесення судових засідань; додержання графіків судових засідань щодо часу слухань справ тощо).

4.         Думка опитаних щодо коректного та ввічливого ставлення суддів до відвідувачів суду (сторін по справі).

5.         Думка опитаних щодо коректного та ввічливого ставлення працівників апарату суду до відвідувачів суду.

6.         Думка опитаних щодо незалежності, неупередженості та в забезпеченні справедливого судового розгляду.